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Notes disparues ? Comment les récupérer, et comment éviter que ça se reproduise
Réponse courte : Regardez d’abord dans la corbeille. Apple Notes garde une note supprimée dans Supprimés récemment pendant 30 jours et Google Keep la garde dans la Corbeille pendant 7 jours ; Evernote a aussi une Corbeille. Si la note est là mais a perdu ses dernières modifications, vérifiez sur un autre appareil avant de modifier quoi que ce soit. Pour éviter que cela se reproduise, utilisez une appli qui garde les versions précédentes.
Une note qui était là hier et qui a disparu aujourd’hui se trouve presque toujours à l’un de trois endroits : un dossier Supprimés récemment ou Corbeille avec une limite de temps, une version précédente que vous pouvez restaurer, ou une copie qui ne s’est jamais synchronisée sur l’appareil que vous tenez. Vérifiez-les dans cet ordre, et vite, car les délais ci-dessous sont courts.
Étape 1 : regardez dans la corbeille avant tout
L’endroit où va une note supprimée, et le temps dont vous disposez, dépendent de l’appli. Voici les trois plus utilisées, d’après leurs propres pages d’aide.
- Apple Notes. Ouvrez le dossier Supprimés récemment et remettez la note dans un dossier. Une note supprimée y reste 30 jours, puis elle est supprimée définitivement de votre iPhone, d’iCloud et des autres appareils connectés à votre compte Apple.
- Google Keep. Les notes supprimées vont dans la Corbeille. Google indique que vous avez sept jours pour récupérer une note, et que supprimer une note partagée la supprime aussi pour les personnes avec qui vous l’aviez partagée.
- Evernote. Les notes supprimées vont dans la Corbeille, en bas de votre liste de carnets, et vous les restaurez à partir de là. Un carnet supprimé ne peut pas être restauré, mais ses notes sont dans la Corbeille et peuvent être restaurées une par une. La page d’aide d’Evernote ne précise pas combien de temps les notes restent dans la Corbeille. Avec l’offre gratuite, les notes de la Corbeille comptent toujours dans la limite de 50 notes.
Les notes verrouillées demandent un avertissement à part. Si vous oubliez un mot de passe Apple Notes distinct, Apple dit qu’il n’existe aucun moyen d’ouvrir les notes qu’il verrouille et qu’elle ne peut pas vous aider, et qu’une réinitialisation n’ouvre pas les notes verrouillées auparavant.
Étape 2 : vérifiez s’il s’agit d’une ancienne copie et non d’une note manquante
Si une note est là mais a perdu ses dernières modifications, l’appli a probablement gardé une copie plus ancienne quand deux appareils n’étaient pas d’accord, ou vous regardez un appareil qui ne s’est pas synchronisé. Ouvrez la même note sur un autre appareil, ou dans la version web de l’appli, avant de modifier quoi que ce soit. Modifier l’ancienne copie peut écraser la plus récente.
Certaines applis gardent des versions précédentes auxquelles vous pouvez revenir. Quelles applis de notes gardent les versions précédentes indique ce que propose chacune.
Étape 3 : éviter que cela se reproduise
- Utilisez une appli qui garde les versions précédentes. Une corbeille aide quand vous supprimez une note. Elle n’aide pas quand vous en écrasez une, et c’est ainsi que la plupart des notes se perdent.
- Gardez une copie ailleurs. Exportez vos notes de temps en temps. Un export fait le mois dernier vaut plus qu’une récupération dont on espère qu’elle marchera demain.
- Ne mettez pas l’unique copie de quelque chose d’important dans une note. Les mots de passe, les pièces d’identité et les reçus doivent aller dans un endroit prévu pour eux, avec une seconde copie.
Comment Notaito s’en occupe
Notaito a été conçu pour ne pas perdre de notes. Chaque note garde ses versions précédentes pendant 90 jours, et vous pouvez en restaurer une ou en copier du texte. Les notes supprimées attendent dans une liste des notes supprimées qui n’est pas vidée au bout d’un délai, et Ctrl+Z annule la dernière action. Si deux appareils modifient la même note, Notaito réunit les deux et garde la formulation qu’il n’a pas retenue sous forme de copie au lieu de la jeter. Un carnet peut être exporté en zip à tout moment, puis réimporté.
Les questions qu’on se pose
Combien de temps Apple Notes garde-t-il les notes supprimées ?
Trente jours dans Supprimés récemment. Après cela, une note est supprimée définitivement de votre iPhone, d’iCloud et des autres appareils connectés à votre compte Apple.
Puis-je récupérer une note Google Keep supprimée ?
Oui, dans les sept jours suivant sa suppression. Supprimer une note partagée la supprime aussi pour les personnes avec qui vous l’aviez partagée.
Où vont les notes Evernote supprimées ?
Dans la Corbeille, en bas de votre liste de carnets. Ouvrez la note là-bas et choisissez Restaurer. Un carnet supprimé ne peut pas être restauré, mais ses notes le peuvent.
J’ai oublié le mot de passe d’une note Apple verrouillée. Puis-je le récupérer ?
Si vous avez utilisé un mot de passe Notes distinct, Apple dit qu’il n’existe aucun moyen d’ouvrir ces notes et qu’elle ne peut pas vous aider. Réinitialiser le mot de passe permet de verrouiller de nouvelles notes mais n’ouvre pas celles verrouillées avant.
Voyez par vous-même
Notaito est un carnet qui classe vos notes dans vos projets pendant que vous écrivez. Il fonctionne dans n’importe quel navigateur et vous pouvez l’essayer tout de suite, sans créer de compte.
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Sources
Les sources sont les pages propres à chaque produit, en anglais.
- Apple : supprimer et récupérer des notes sur iPhone
- Apple : verrouiller ou déverrouiller des notes
- Aide Google Keep : récupérer des notes supprimées
- Aide Evernote : restaurer une note depuis la corbeille
- Aide Evernote : limites de l’offre gratuite
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