Điều khoản dịch vụ

Trang này là bản dịch để thuận tiện cho bạn. Nếu có điểm khác với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng. Bản tiếng Anh

Notaito · Cập nhật lần cuối ngày 2 tháng 11 năm 2026

Các điều khoản này là một thỏa thuận giữa bạn và Ayr122 Pty Ltd, kinh doanh dưới tên Sozou (ACN 673 572 873, ABN 26 673 572 873), có trụ sở tại Victoria, Australia (“chúng tôi”). Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng Notaito, ứng dụng ghi chú tại notaito.sozou.ai và notaito.pages.dev. Khi tạo tài khoản, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Notaito. Mọi câu hỏi xin gửi đến [email protected].

1. Notaito

Notaito là một cuốn sổ ghi chú xếp ghi chú của bạn vào các dự án, có chia sẻ, lời nhắc và các tính năng AI tùy chọn. Chúng tôi cải tiến Notaito thường xuyên nên các tính năng sẽ thay đổi. Nếu chúng tôi dự định gỡ bỏ một tính năng chính mà bạn đang dùng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong Notaito ít nhất 30 ngày trước đó, trừ khi chúng tôi buộc phải hành động sớm hơn vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

2. Tài khoản của bạn

• Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng Notaito. Nếu chúng tôi biết một tài khoản thuộc về người nhỏ tuổi hơn, chúng tôi sẽ đóng tài khoản đó và xóa dữ liệu của nó.
• Bạn đăng nhập bằng Google, một tài khoản Microsoft cá nhân, hoặc một mã được gửi đến email của bạn. Hãy giữ an toàn cho tài khoản đó và hộp thư của bạn: bạn chịu trách nhiệm về những gì xảy ra trong tài khoản Notaito của mình.
• Một tài khoản dành cho một người. Đừng chia sẻ thông tin đăng nhập của bạn cho người khác; hãy dùng tính năng chia sẻ.

3. Nội dung của bạn

Bạn sở hữu những gì bạn viết và tải lên (“nội dung của bạn”). Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, sao chép, xử lý và gửi nội dung của bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành Notaito cho bạn: ví dụ để đồng bộ nội dung đến các thiết bị của bạn, hiển thị cho những người bạn chia sẻ, gửi lời nhắc, và chạy các tính năng AI mà bạn sử dụng cùng với các nhà cung cấp dịch vụ được nêu tên trong chính sách quyền riêng tư. Sự cho phép này chấm dứt khi bạn xóa nội dung hoặc tài khoản của mình, ngoại trừ khoảng thời gian ngắn các bản sao còn nằm trong bản sao lưu, như chính sách quyền riêng tư mô tả.

Các bình luận bạn viết trong dự án của người khác trở thành một phần của dự án đó. Nếu bạn xóa tài khoản, các bình luận vẫn ở lại đó, được gắn nhãn “Một thành viên cũ”; hãy xóa chúng trước nếu bạn muốn chúng biến mất.

Bạn chịu trách nhiệm về nội dung của mình. Chỉ lưu và chia sẻ nội dung mà bạn có quyền sử dụng.

4. Chia sẻ và liên kết công khai

Bạn quyết định chia sẻ những gì. Những người bạn chia sẻ một dự án có thể xem dự án đó, và có thể thay đổi nó nếu bạn cấp quyền chỉnh sửa. Một liên kết công khai cho phép bất kỳ ai có liên kết xem dự án, và chỉnh sửa nếu bạn cho phép chỉnh sửa. Liên kết có thể bị chuyển tiếp, vì vậy hãy chia sẻ chúng một cách cẩn trọng. Bạn có thể gỡ một người hoặc tạo liên kết mới bất cứ lúc nào, và liên kết cũ sẽ ngừng hoạt động.

4A. Ký tài liệu

Notaito cho phép bạn tự ký một tệp PDF và, trên gói Plus, gửi một tệp PDF cho người khác ký. Notaito chỉ cung cấp phần mềm: Notaito không phải là một bên trong tài liệu của bạn và không đưa ra tư vấn pháp lý. Pháp luật Australia (các Đạo luật Giao dịch Điện tử, Electronic Transactions Acts, của Liên bang Australia (Commonwealth) và của bang Victoria) nhìn chung chấp nhận chữ ký điện tử khi phương thức ký xác định được người ký, thể hiện ý định của họ, đủ tin cậy cho mục đích sử dụng, và người nhận chữ ký đồng ý. Notaito xác định người ký bằng địa chỉ email bạn nhập, một liên kết cá nhân được gửi đến địa chỉ đó, mã truy cập nếu bạn thêm, và các thông tin chúng tôi ghi lại khi họ ký. Cách này phù hợp với các tài liệu thông thường. Với giấy bảo lãnh, chứng thư (deed), các thỏa thuận có giá trị lớn, hoặc bất kỳ tài liệu nào mà việc ai là người ký có khả năng bị tranh chấp, hãy thêm mã truy cập hoặc ký bằng cách khác.

Không dùng Notaito để ký di chúc hoặc văn bản bổ sung di chúc, giấy ủy quyền, bản tuyên bố theo luật định (statutory declaration) hoặc bản khai có tuyên thệ, chỉ thị chăm sóc sức khỏe trước (advance care directive), biểu mẫu về chết có hỗ trợ tự nguyện (voluntary assisted dying), biểu mẫu về quyền sở hữu đất hoặc chuyển nhượng đất, tài liệu phải được tống đạt trực tiếp, hoặc bất kỳ tài liệu nào phải có người làm chứng. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra xem có luật hoặc tổ chức nào (ví dụ ngân hàng, cơ quan hoặc tòa án) yêu cầu một cách ký khác hay không, nhập đúng địa chỉ email của từng người ký, thông báo cho người ký biết rằng thông tin của họ sẽ được ghi lại, và bảo đảm mỗi người ký có khả năng ký. Nếu ai đó muốn ký trên giấy, đừng dùng Notaito cho họ.

Notaito lưu giữ một nhật ký kiểm toán và một bản đã niêm phong làm bằng chứng. Chúng giúp cho thấy những gì đã xảy ra, nhưng không bảo đảm rằng tòa án hay bất kỳ ai khác sẽ chấp nhận một chữ ký. Hãy giữ bản sao của riêng bạn cho mọi tài liệu đã hoàn tất cùng giấy chứng nhận của nó.

5. Sử dụng chấp nhận được

Không sử dụng Notaito để:

• vi phạm bất kỳ luật nào, hoặc giúp người khác vi phạm;
• lưu hoặc chia sẻ nội dung xâm phạm quyền của người khác, chẳng hạn bản quyền hoặc quyền riêng tư;
• lưu hoặc chia sẻ tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, nội dung cổ xúy khủng bố hoặc chủ nghĩa cực đoan bạo lực, hoặc nội dung đe dọa hay quấy rối người khác;
• chia sẻ thông tin cá nhân của người khác khi không có quyền làm vậy;
• gửi thư rác, phần mềm độc hại hoặc các liên kết đánh lừa người khác;
• vượt qua các giới hạn hoặc cơ chế bảo mật, làm quá tải Notaito, đọc sổ ghi chú của người khác, hoặc thu thập dữ liệu từ Notaito bằng phương tiện tự động, trừ khi thông qua các tính năng chúng tôi cung cấp cho mục đích này (chẳng hạn các ứng dụng AI đã kết nối).

Các liên kết công khai đến được với những người bạn không quen biết, nên các quy tắc này quan trọng nhất ở đó. Không dùng liên kết công khai để đăng nội dung khiêu dâm lộ liễu, mang tính thù ghét, hoặc gây hiểu lầm theo cách có thể gây hại.

6. Báo cáo nội dung

Nếu bạn thấy nội dung trên một liên kết Notaito vi phạm các điều khoản này hoặc pháp luật, hãy gửi email đến [email protected] kèm liên kết và lý do. Chúng tôi sẽ xem xét, và có thể tắt liên kết hoặc gỡ nội dung. Chúng tôi sẽ cho chủ sở hữu dự án biết chúng tôi đã làm gì và vì sao, trừ khi pháp luật hoặc vấn đề an toàn không cho phép.

7. Các tính năng AI

Một số tính năng sử dụng AI: xếp ghi chú vào dự án, đọc chữ trong hình ảnh, tệp PDF và trang web, và chuyển các ghi chú giọng nói đã ghi âm thành văn bản. Chính sách quyền riêng tư nêu rõ từng tính năng gửi gì và gửi cho ai. Tự động sắp xếp bằng AI tắt cho đến khi bạn bật nó.

Kết quả của AI có thể sai hoặc chưa đầy đủ. Việc xếp ghi chú chỉ di chuyển ghi chú, và không bao giờ thay đổi hay xóa chữ của bạn. Hãy tự kiểm tra mọi điều quan trọng, và đừng dựa vào kết quả của AI cho các quyết định về y tế, pháp lý, tài chính hay an toàn.

7A. Học tập

Học tập giúp bạn học từ chính ghi chú của mình. Nó không làm bài thay bạn, và không do trường học, trường đại học hay hội đồng thi nào tạo ra, tạo cho hoặc tạo cùng.

Trường, trường đại học hoặc khóa học của bạn quyết định nơi được dùng AI. Bạn có trách nhiệm tuân theo các quy định đó, kể cả việc nói rõ khi bạn đã dùng AI. Nhật ký dùng AI chỉ liệt kê những gì AI của Notaito đã làm trong một môn học, nên hãy kiểm tra trước khi dựa vào nó.

Hãy xin phép trước khi ghi âm hoặc nhập một buổi học hay bài giảng. Chỉ giữ bản ghi âm cho việc học của riêng bạn và đừng chia sẻ.

Nếu bạn dưới 18 tuổi, hãy hỏi cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi mua gói.

8. Ứng dụng đã kết nối và các dịch vụ khác

Bạn có thể kết nối các ứng dụng AI như Claude hoặc Codex, và dùng các khóa ghi nhanh. Bạn chọn mỗi ứng dụng được phép làm gì, và bạn có thể ngắt kết nối nó bất cứ lúc nào trong Cài đặt. Các ứng dụng đó, và các công ty đứng sau chúng, không thuộc Notaito: họ xử lý những gì bạn cho phép họ đọc theo điều khoản riêng của họ.

9. Gói Miễn phí, Plus và Gia đình

Notaito có ba gói. Miễn phí không mất phí và không giới hạn thời gian. Plus có giá A$7.99 một tháng hoặc A$79.99 một năm (US$5.99 hoặc US$59.99 ngoài Australia; không tính GST), và cho bạn nhiều AI hơn (ghi chú được xếp vào dự án, ghi chú giọng nói được chuyển thành văn bản và hình ảnh được đọc), nhiều dung lượng hơn cho hình ảnh và tệp, cùng khả năng gửi tài liệu để ký. Gói Gia đình có giá A$11.99 một tháng hoặc A$119.99 một năm (US$8.99 hoặc US$89.99 ngoài Australia; không tính GST) và cấp gói Plus cho người trả tiền cùng tối đa năm người khác mà họ thêm vào. Cài đặt › Gói của bạn cho biết mỗi gói bao gồm những gì.

• Trước khi bạn thanh toán, trang gói và trang thanh toán hiển thị mức giá, những gì gói đó bao gồm, tần suất bạn bị tính phí, và việc gói tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy.
• Gia hạn: gói của bạn gia hạn vào cuối mỗi tháng hoặc mỗi năm, và phương thức thanh toán bạn đã cung cấp sẽ bị tính phí vào lúc đó. Với gói hằng năm, chúng tôi nhắc bạn qua email trước mỗi lần gia hạn.
• Hủy gói: bạn có thể hủy trực tuyến bất cứ lúc nào, chỉ trong vài bước, tại Cài đặt › Gói của bạn. Bạn giữ gói của mình đến hết kỳ bạn đã thanh toán, rồi tài khoản của bạn chuyển sang gói Miễn phí. Ghi chú của bạn vẫn còn.
• Dùng thử miễn phí: khi có cung cấp dùng thử miễn phí, trang gói và trang thanh toán cho biết thời gian dùng thử kéo dài bao lâu, và trang thanh toán hiển thị ngày bạn bị tính phí lần đầu. Dùng thử dành cho những người chưa từng đăng ký gói nào trước đây. Hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc thì bạn sẽ không bị tính phí.
• Gói Gia đình: người trả tiền có thể thêm tối đa năm người bằng địa chỉ email mà họ dùng để đăng nhập Notaito, và có thể gỡ họ bất cứ lúc nào. Mỗi người giữ tài khoản và sổ ghi chú riêng của mình; việc ở trong một gói Gia đình không cho ai quyền truy cập vào ghi chú của người khác, và việc chia sẻ vẫn hoạt động như thường lệ. Những người trong gói Gia đình có Plus chừng nào gói đăng ký của người trả tiền còn được thanh toán. Nếu gói đó kết thúc, hoặc họ bị gỡ khỏi gói, tài khoản của họ chuyển sang gói Miễn phí và ghi chú của họ vẫn còn. Chỉ người trả tiền mới có thể thay đổi hoặc hủy gói đăng ký.
• Hoàn tiền: chúng tôi không hoàn tiền cho phần kỳ thanh toán chưa sử dụng, trừ khi Luật Người tiêu dùng Australia cho bạn quyền được hoàn tiền, hoặc khi chúng tôi đóng Notaito hoặc chấm dứt gói của bạn mà bạn không có lỗi.
• Thay đổi giá: chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ít nhất 30 ngày trước khi mức giá mới áp dụng. Mức giá mới áp dụng từ lần gia hạn tiếp theo của bạn, và bạn có thể hủy trước đó.
• Thanh toán do Stripe xử lý. Notaito không bao giờ thấy thông tin thẻ của bạn.
• Các giới hạn của gói miễn phí: chúng tôi có thể thay đổi chúng. Nếu một thay đổi làm giảm các giới hạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong Notaito ít nhất 30 ngày trước đó, trừ khi chúng tôi buộc phải hành động sớm hơn để giữ cho Notaito vận hành an toàn. Một giới hạn nhỏ hơn không bao giờ xóa những gì bạn đã lưu: chỉ các lần tải lên, đọc hoặc chia sẻ mới vượt quá giới hạn đó phải chờ.

10. Tính khả dụng và các bản sao của bạn

Chúng tôi nỗ lực giữ cho Notaito luôn khả dụng và ghi chú của bạn được an toàn, nhưng chúng tôi không thể cam kết rằng nó sẽ luôn khả dụng hoặc không có lỗi. Hãy giữ bản sao của riêng bạn cho mọi thứ quan trọng: Cài đặt › Xuất sổ ghi chú sẽ tải xuống mọi thứ vào bất cứ lúc nào.

11. Tạm ngừng hoặc đóng tài khoản

Bạn có thể ngừng sử dụng Notaito bất cứ lúc nào, và xóa tài khoản của mình trong Cài đặt.

Chúng tôi chỉ có thể tạm ngừng hoặc đóng một tài khoản, hoặc tắt một liên kết, nếu:

• tài khoản hoặc liên kết đó vi phạm các điều khoản này một cách nghiêm trọng hoặc lặp đi lặp lại;
• pháp luật yêu cầu; hoặc
• nó gây rủi ro cho người khác, dữ liệu của họ, hoặc an ninh của Notaito.

Trước khi làm vậy, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do và cho bạn cơ hội hợp lý để khắc phục vấn đề, trừ khi vấn đề khẩn cấp hoặc pháp luật không cho phép chúng tôi làm vậy. Nếu chúng tôi đóng một tài khoản không vi phạm các điều khoản này, chúng tôi sẽ cho bạn ít nhất 30 ngày để xuất sổ ghi chú của mình. Nếu chúng tôi ngừng vận hành Notaito, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ít nhất 60 ngày trước đó, và bạn có thể xuất sổ ghi chú của mình cho đến khi Notaito đóng cửa.

12. Quyền của bạn theo Luật Người tiêu dùng Australia

Các dịch vụ của chúng tôi đi kèm những bảo đảm không thể bị loại trừ theo Luật Người tiêu dùng Australia. Đối với một sự cố nghiêm trọng của dịch vụ, bạn có quyền hủy hợp đồng dịch vụ với chúng tôi, và được hoàn tiền cho phần chưa sử dụng, hoặc được bồi thường cho phần giá trị bị giảm. Bạn cũng có quyền được bồi thường cho mọi tổn thất hoặc thiệt hại khác có thể lường trước một cách hợp lý. Nếu sự cố không đến mức nghiêm trọng, bạn có quyền yêu cầu khắc phục các vấn đề của dịch vụ trong một thời hạn hợp lý và, nếu việc đó không được thực hiện, được hủy hợp đồng và được hoàn tiền cho phần chưa sử dụng của hợp đồng.

Không có điều nào trong các điều khoản này hạn chế bất kỳ quyền nào bạn có theo Luật Người tiêu dùng Australia hoặc bất kỳ luật nào khác mà không thể bị hạn chế.

13. Trách nhiệm của chúng tôi

Tuân theo mục 12: chúng tôi chịu trách nhiệm về tổn thất mà bạn phải chịu do chúng tôi không thực hiện sự cẩn trọng hợp lý, hoặc vi phạm các điều khoản này, nếu tổn thất đó có thể lường trước một cách hợp lý. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất mà chúng tôi không gây ra, hoặc không thể lường trước một cách hợp lý, hoặc về tổn thất do các dịch vụ của bên thứ ba mà bạn chọn kết nối gây ra.

14. Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này để phản ánh những thay đổi đối với Notaito, đối với pháp luật, hoặc đối với cách chúng tôi vận hành Notaito một cách an toàn. Nếu một thay đổi quan trọng với bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong Notaito ít nhất 30 ngày trước khi nó có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể xóa tài khoản của mình trước thời điểm đó. Các điều khoản hiện hành luôn có trên trang này, kèm ngày của chúng.

15. Sự cố và khiếu nại

Nếu có điều gì không ổn, hãy gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 5 ngày làm việc và cố gắng giải quyết trong vòng 30 ngày. Bạn cũng có thể liên hệ Consumer Affairs Victoria, hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sinh sống.

16. Luật áp dụng và tòa án

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Victoria, Australia, và các tòa án của Victoria có thể giải quyết các tranh chấp liên quan đến chúng. Nếu bạn sống ở một quốc gia khác, bạn cũng giữ mọi quyền mà luật người tiêu dùng của quốc gia đó trao cho bạn và không thể bị loại trừ.

17. Quy định chung

• Nếu tòa án nhận thấy một phần của các điều khoản này không có hiệu lực, phần còn lại vẫn được áp dụng.
• Nếu chúng tôi không thực thi ngay một điều khoản, chúng tôi vẫn có thể thực thi điều khoản đó sau này.
• Chúng tôi có thể chuyển giao thỏa thuận này cho một doanh nghiệp tiếp quản Notaito, nếu doanh nghiệp đó đồng ý giữ các điều khoản này và chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước, và bạn có thể xóa tài khoản của mình nếu không muốn tiếp tục.
• Các điều khoản này và chính sách quyền riêng tư là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về Notaito.